Häufig gestellte Fragen
Was unterscheidet Standard und Premium?
Beide Glaslinien besitzen die für die jeweilige Variante vorgesehene Filterwirkung und eine beidseitige Entspiegelung. Premium-Gläser stehen für eine höherwertige Materialauswahl und optische Verarbeitung. Die tatsächlich erhältlichen Optionen findest du beim jeweiligen Produkt.
Welcher Sunset-Filter ist der richtige?
Die Sunset-Gläser sind als Standard 550 sowie Premium 550, 530 und 500 erhältlich. Die unterschiedlichen Tönungen verändern die Farbwahrnehmung und filtern das sichtbare Licht unterschiedlich stark. 550 ist stärker rot getönt, 500 eher orangefarben.
Wofür sind gelbe Daytime-Gläser gedacht?
Daytime-Gläser sind als Blaulichtfilter für die alltägliche Bildschirmroutine vorgesehen. Sie können die Farbwahrnehmung leicht verändern und sind kein Medizinprodukt zur Behandlung von Augenbeschwerden.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden normalerweise innerhalb von drei Werktagen. Die Standardlieferung dauert meist etwa 7–10 Werktage. Bestimmte Sondergläser benötigen zusätzliche Zeit. Wir versenden auch nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Wende dich möglichst schnell mit deiner Bestellnummer an info@kugoglasses.com. Solange die Bestellung noch nicht verarbeitet wurde, sind Änderungen möglicherweise möglich.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Für geeignete unbenutzte Standardprodukte bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Die Rücksendeadresse lautet Galvaniho 15/A, 821 04 Bratislava, Slowakei.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Schreibe an info@kugoglasses.com. Für einen persönlichen Besuch bitten wir um vorherige Terminvereinbarung.