Condiciones del servicio

Información general

Este sitio web pertenece a KUGO Group, s.r.o. En estas condiciones, «nosotros» y «nuestro» se refieren a KUGO Glasses. Ofrecemos este sitio, su información, herramientas y servicios a quienes acepten los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar el sitio o comprar un producto utilizas nuestro «Servicio» y aceptas estas «Condiciones del servicio», incluidas las condiciones y políticas adicionales mencionadas o enlazadas. Se aplican a visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lee atentamente las Condiciones antes de acceder o utilizar el sitio. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio. Si estas Condiciones se consideran una oferta, su aceptación queda limitada a ellas.

Las nuevas funciones o herramientas también estarán sujetas a estas Condiciones. Puedes consultar la versión actualizada en esta página. Podemos modificarla publicando los cambios en el sitio. Debes revisar periódicamente las actualizaciones; el uso continuado tras su publicación supone la aceptación de los cambios conforme a la ley aplicable.

La tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify Inc., que nos permite vender productos y servicios.

Sección 1 – Condiciones de la tienda online

Al aceptar estas Condiciones, confirmas que eres mayor de edad según la legislación de tu lugar de residencia o que, siendo mayor de edad, has autorizado a los menores a tu cargo a utilizar el sitio.

No debes utilizar los productos con fines ilegales o no autorizados ni infringir las leyes aplicables, incluidas las relativas a los derechos de autor.

Está prohibido transmitir gusanos informáticos, virus o cualquier otro código destructivo.

El incumplimiento de estas Condiciones podrá suponer la terminación de los servicios de acuerdo con la legislación aplicable.

Sección 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicios cuando la legislación aplicable lo permita.

Entiendes que determinados contenidos que envíes, distintos de los datos de tarjetas de pago, pueden transmitirse sin cifrar por diversas redes y adaptarse a los requisitos técnicos de redes y dispositivos. La información de tarjetas de pago siempre se cifra durante la transmisión.

Sin nuestro permiso expreso por escrito, no puedes reproducir, copiar, duplicar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, su utilización, el acceso a él o los contactos facilitados a través de este sitio.

Los títulos de los apartados solo facilitan la lectura y no limitan ni alteran estas Condiciones.

Sección 3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información

En la medida permitida por la ley, no respondemos de que toda la información general publicada sea exacta, completa o actual. El contenido se ofrece como referencia y no debe utilizarse como único fundamento para decisiones sin consultar fuentes primarias o más completas. El uso de dicha información se realiza bajo tu responsabilidad.

El sitio puede incluir información histórica que no esté actualizada. Nos reservamos el derecho a modificar sus contenidos en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones legales de información, y te recomendamos comprobar las posibles actualizaciones.

Sección 4 – Cambios en el Servicio y precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso, respetando los derechos relativos a pedidos confirmados.

Podemos modificar o suspender el Servicio, o cualquiera de sus partes o contenidos, cuando esté permitido por la ley.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no respondemos ante el usuario ni ante terceros por modificaciones de precios, suspensiones o interrupciones del Servicio.

Sección 5 – Productos y servicios

Algunos productos o servicios solo pueden adquirirse online, pueden tener existencias limitadas y están sujetos a nuestra política de devoluciones y cambios, además de los derechos legales aplicables.

Hemos procurado mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que cada pantalla reproduzca los colores de forma exacta.

Nos reservamos el derecho, sin obligación de ejercerlo, de limitar la venta de productos o servicios según la persona, región o jurisdicción, caso por caso y conforme a la ley. Podemos limitar las cantidades, modificar las descripciones y los precios, así como retirar productos de la venta. Una oferta no será válida en los lugares donde esté prohibida.

No garantizamos que cada producto, servicio, información o material satisfaga todas las expectativas subjetivas, sin perjuicio de los derechos obligatorios del consumidor y de las garantías legales.

Sección 6 – Exactitud de la información de facturación y de la cuenta

Podemos rechazar un pedido o limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido cuando exista una razón legítima. Estas limitaciones pueden incluir compras realizadas mediante la misma cuenta, tarjeta o dirección de facturación o entrega. Si modificamos o cancelamos un pedido, podremos comunicárnoslo a través del correo electrónico, dirección o teléfono indicados durante la compra. Nos reservamos el derecho a limitar pedidos que, según nuestro criterio razonable, parezcan destinados a distribuidores o revendedores.

Te comprometes a facilitar datos de compra y de cuenta completos, correctos y actualizados y a modificar cuanto antes el correo electrónico y los datos de tarjeta de pago cuando sea necesario para completar las operaciones y contactar contigo.

Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones.

Sección 7 – Herramientas opcionales

Podemos dar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.

Entiendes que estas herramientas se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, condiciones ni respaldo por nuestra parte, en la medida permitida por la ley. No asumimos responsabilidad por su utilización en los supuestos en que sea legalmente posible excluirla.

Su utilización depende de tu decisión y responsabilidad. Debes conocer y aceptar las condiciones de los proveedores correspondientes.

Podemos añadir servicios y funciones nuevos, incluidas herramientas y recursos, sujetos también a estas Condiciones.

Sección 8 – Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces externos pueden dirigirte a sitios ajenos a KUGO. No somos responsables de examinar o verificar su exactitud y no garantizamos los materiales, productos o servicios de terceros, dentro de los límites permitidos por la ley.

En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños relacionados con compras, contenidos o transacciones realizadas en webs de terceros. Revisa sus condiciones y políticas antes de comprar. Las reclamaciones sobre productos de terceros deben dirigirse a sus proveedores.

Sección 9 – Comentarios y otras aportaciones

Si nos envías propuestas, ideas creativas, participaciones en concursos, sugerencias, planes u otros materiales, tanto si los hemos solicitado como si no, por Internet, correo electrónico, correo postal u otros medios (en adelante, «comentarios»), aceptas que podamos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y utilizarlos en distintos medios conforme a la legislación aplicable. Salvo obligaciones legales o acuerdos expresos, no tenemos obligación de mantenerlos confidenciales, remunerarlos o responder.

Podemos supervisar, editar o eliminar contenidos que consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos, contrarios a los derechos de terceros o que incumplan estas Condiciones.

Tus comentarios no deben vulnerar derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o patrimoniales. Tampoco deben contener material ilícito, abusivo u obsceno, virus ni software malicioso que afecte al Servicio. No debes utilizar una dirección de correo falsa, suplantar identidades ni inducir a error sobre el origen de tus comentarios. Eres responsable de lo que publiques y de su exactitud, sin perjuicio de las obligaciones legales del operador del sitio.

Sección 10 – Datos personales

El tratamiento de los datos personales que facilites a través de nuestra tienda se rige por la Política de privacidad, disponible en el sitio.

Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

En ocasiones podemos publicar información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir los errores, actualizar información y modificar o cancelar pedidos cuando la información sea incorrecta, incluso después de su envío, siempre con respeto a los derechos legales del consumidor.

No asumimos la obligación de actualizar, modificar o aclarar toda la información del Servicio, incluidos precios, excepto cuando la ley lo exija. Una fecha de actualización no significa que todo el contenido del sitio haya sido revisado.

Sección 12 – Usos prohibidos

Además de las prohibiciones previstas en estas Condiciones, está prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilícitos; (b) para incitar a otras personas a cometer actos ilícitos; (c) para infringir leyes, normas u ordenanzas internacionales, nacionales, regionales o locales; (d) para vulnerar derechos de propiedad intelectual propios o ajenos; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para facilitar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o códigos maliciosos capaces de afectar al Servicio, a otras webs o a Internet; (h) para recopilar o rastrear datos personales de terceros sin autorización; (i) para realizar spam, phishing, pharming, suplantación, rastreo o extracción automatizada no autorizada; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir con las medidas de seguridad del Servicio o de otras webs. Podemos restringir el acceso si incumples estas prohibiciones.

Sección 13 – Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso del Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que todos los resultados obtenidos mediante el Servicio sean exactos o fiables.

Podemos suspender temporalmente el Servicio o interrumpirlo por motivos operativos o técnicos, de conformidad con las obligaciones aplicables.

El uso del Servicio se realiza bajo tu responsabilidad en la medida permitida por la ley. Salvo garantías expresas y derechos legales obligatorios, el Servicio y los productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías adicionales, expresas o implícitas, de comerciabilidad, calidad, aptitud para un propósito particular, durabilidad, titularidad o no infracción.

En la medida permitida por la legislación aplicable, KUGO Glasses y sus administradores, directivos, empleados, empresas vinculadas, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes no responderán por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, incluidos lucro cesante, pérdida de ingresos, ahorros o datos, costes de sustitución y daños similares, derivados del uso del Servicio, de productos adquiridos o de errores u omisiones en los contenidos, aunque se hubiera advertido de su posibilidad. Cuando una jurisdicción prohíba excluir o limitar la responsabilidad, se aplicarán los límites máximos legalmente permitidos. Ninguna disposición restringe los derechos irrenunciables del consumidor.

Sección 14 – Indemnización

En la medida permitida por la ley, te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemne a KUGO Glasses y a sus sociedades matrices, filiales, vinculadas, socios, responsables, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a reclamaciones o demandas de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivadas de tu incumplimiento de estas Condiciones o de documentos incorporados por referencia, o de la vulneración de la ley o derechos de terceros.

Sección 15 – Divisibilidad

Si alguna disposición se considera ilícita, nula o inaplicable, seguirá siendo exigible en la medida máxima permitida por la ley y la parte no aplicable se considerará separada del resto, sin afectar a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

Sección 16 – Terminación

Las obligaciones y responsabilidades surgidas antes de la fecha de terminación subsistirán cuando corresponda.

Estas Condiciones estarán en vigor hasta su terminación por ti o por nosotros. Puedes comunicarnos que no deseas continuar utilizando los servicios o dejar de usar el sitio en cualquier momento.

Si, a nuestro juicio razonable, incumples una disposición de estas Condiciones, podremos dar por terminado el acuerdo o restringir tu acceso conforme a la ley. Seguirás siendo responsable de los importes legítimamente adeudados hasta la fecha de terminación.

Sección 17 – Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o exijamos el cumplimiento de algún derecho o disposición no constituye una renuncia a él.

Estas Condiciones, junto con las políticas y reglas de funcionamiento publicadas para el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre su utilización y sustituyen los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, incluidos los textos previos de estas Condiciones, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.

Las posibles ambigüedades de interpretación no se resolverán necesariamente en contra de la parte redactora, salvo cuando la legislación aplicable establezca otra cosa.

Sección 18 – Ley aplicable

Estas Condiciones y los acuerdos específicos relativos a nuestros servicios se rigen e interpretan conforme a las leyes de Eslovaquia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores de otras jurisdicciones que resulten aplicables.

Sección 19 – Cambios en las condiciones

Puedes consultar la versión vigente de estas Condiciones en esta página en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquiera de sus apartados mediante la publicación de cambios en nuestra web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente las actualizaciones. El uso continuado tras su publicación puede suponer su aceptación conforme a la legislación aplicable.

Sección 20 – Contacto

Las preguntas sobre estas Condiciones deben enviarse a info@kugoglasses.com.