Zásady ochrany osobných údajov

Keď navštívite našu stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane webového prehliadača, IP adresy, časového pásma a niektorých cookies nainštalovaných vo vašom zariadení.

Zbierame aj informácie o tom, ako so stránkou pracujete, napríklad ktoré stránky alebo produkty si prezeráte, z akých stránok alebo vyhľadávacích výrazov ste prišli a ako stránku používate.

Tieto údaje označujeme ako Informácie o zariadení.

Informácie o zariadení zbierame pomocou:

• cookies,
• log súborov,
• web beacons, tags a pixels.

Keď uskutočníte alebo sa pokúsite uskutočniť nákup, zbierame aj určité údaje vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov, e-mailovej adresy a telefónneho čísla.

Tieto údaje označujeme ako Informácie o objednávke.

Informácie o objednávke používame najmä na:

• spracovanie platieb,
• zabezpečenie dopravy,
• zaslanie faktúr a potvrdení objednávky,
• komunikáciu so zákazníkom,
• kontrolu objednávok z dôvodu prevencie rizík a podvodov.

Pokiaľ je to v súlade s vašimi preferenciami, môžeme tieto údaje používať aj na zasielanie marketingovej komunikácie o našich produktoch a službách.

Informácie o zariadení používame na:

• prevenciu rizík a podvodov,
• zlepšovanie a optimalizáciu stránky,
• analýzu správania návštevníkov,
• vyhodnocovanie úspešnosti marketingových a reklamných kampaní.

Vaše osobné údaje zdieľame s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať náš e-shop a poskytovať služby.

Využívame napríklad:

• Shopify – platformu, na ktorej funguje náš e-shop,
• Google Analytics – na pochopenie toho, ako zákazníci používajú stránku.

Viac o ochrane osobných údajov v Shopify: shopify.com/legal/privacy

Viac o tom, ako Google používa osobné údaje: google.com/intl/en/policies/privacy

Google Analytics môžete vypnúť tu: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Údaje môžeme zdieľať aj vtedy, ak to vyžaduje zákon, ak reagujeme na zákonnú výzvu alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv.

Vaše osobné údaje môžeme používať na poskytovanie cielenej reklamy alebo marketingovej komunikácie, o ktorej sa domnievame, že by vás mohla zaujímať.

Viac informácií o fungovaní cielenej reklamy: networkadvertising.org

Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť prostredníctvom:

• Facebook Ads settings
• Google Ads settings
• Digital Advertising Alliance

Upozorňujeme, že pri prijatí signálu „Do Not Track“ z vášho prehliadača nemeníme spôsob zhromažďovania a používania údajov na našej stránke.

Ak ste rezidentom Európskej únie, máte právo:

• získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame,
• požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie údajov,
• požiadať o úpravu vašich údajov.

Ak si chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.

Vaše údaje spracúvame za účelom plnenia zmluvy, napríklad pri objednávke, alebo na základe našich oprávnených obchodných záujmov.

Upozorňujeme tiež, že vaše údaje môžu byť prenášané mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov.

Keď uskutočníte objednávku cez našu stránku, budeme uchovávať informácie o objednávke v našich záznamoch, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad v dôsledku zmien v našich postupoch alebo z prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.