FAQ

Často kladené otázky


Rýchle odpovede na štandardné otázky zákazníkov na jednej stránke.

 

Šošovky

 

Prémiové vs. štandardné

 

Prémiové šošovky sú vyrobené na mieru z prémiových materiálov s veľmi dobrými optickými vlastnosťami, čo znamená, že výroba trvá dlhšie, až jeden mesiac. Zároveň je pri prémiovej rade možné definovať dioptrie, čo nie je možné pri štandardných šošovkách.

 

Prémiové 550 (Západ slnka - Červená/Oranžová)

 

Farba šošovky je medzi oranžovou a červenou s vynikajúcim zrakom. Prémiová šošovka je vyrobená z vynikajúceho optického materiálu s perfektnými optickými vlastnosťami a povrchovými úpravami, ktoré však pôsobia na filtráciu tak, že šošovka jemne prepúšťa vlnové dĺžky pod 550 nm.

 

Prémiové 530 (Západ slnka - Oranžová)

 

Prémiové 530 sa odporúčajú ľuďom, ktorí majú problém s daným obmedzeným počtom farieb kvôli úzkosti alebo depresii, ale potrebujú zlepšiť spánok a regeneráciu. Tieto šošovky prepúšťajú celé spektrum farieb, ale redukujú ho pod 5 % farebného prechodu spektra až do 530 nm.

 

Prémiové 450 (Denné - Žlté)

 

Prémiové denné šošovky majú jemnejšiu žltú farbu ako štandardné. Šošovky majú vynikajúce vlastnosti pri redukcii svetelného spektra pod 20 percent až do 450 nm. Sú vhodné na každodenné používanie pri práci, šoférovaní, hraní hier, sledovaní televízie atď.

 

Štandardné 550 (Západ slnka - Červené)

 

Tmavočervené šošovky vyrobené z vysoko kvalitného optického materiálu blokujúce až 550 nm. Bez možnosti použitia dioptrickej korekcie.

 

Štandardné 450 (Denné - Žlté)

 

Sýtejšia žltá šošovka ako prémiové, vyrobená z vysoko kvalitného optického materiálu bez možnosti dioptrickej korekcie.

 

Slnečné okuliare Premium UV400

 

Naše prémiové slnečné šošovky blokujú UV svetlo až do 400 nm s vysoko kvalitnými optickými materiálmi. Dostupné s polarizáciou aj bez nej v rôznych farebných variantoch.

 

Číre prémiové šošovky

 

Ponúkame aj číre šošovky, ktoré sú vhodné najmä pre ľudí s potrebou dioptrických okuliarov, v nasledujúcich variantoch:

 

Prémiové 400 -

Prémiové číre šošovky s UV ochranou do 400 nm.

Prémiové 340 -

Prémiové číre šošovky s UV ochranou do 340 nm.

Prémiové 405  -

Prémiové číre šošovky so špeciálnou vrstvou na reguláciu modrého svetla, ktorá len mierne znižuje množstvo modrého svetla.

 

Vrátenie tovaru

 

Položky na mieru (napr. dioptrické šošovky) nie je možné vrátiť, len z dôvodu výrobných problémov.

Všetky štandardné produkty je možné vrátiť do 30 dní odo dňa doručenia.

 

Záruka

 

Naša spoločnosť ponúka štandardnú 2-ročnú záruku na všetky naše produkty s dodatočným doživotným servisom na všetky naše produkty po 2 rokoch.

 

Doprava

 


Naše balíky posielame do celého sveta.

 

Cenník

 

Cena závisí od krajiny, do ktorej balík prichádza. Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa dopravy, neváhajte nás kontaktovať.

Packeta (krajiny EÚ)

Štandardné doručenie je prostredníctvom Packeta Home (to znamená doručenie na vašu domácu adresu). V prípade, že si želáte zásielku dostať do Z-BOXU, dajte nám vedieť v poznámke k objednávke alebo e-mailom/chatom.

Alternatívne doručenie

V krajinách, kde je problém so službou Packeta, sa snažíme použiť možné alternatívy na doručenie vášho balíka, ako je miestna pošta alebo DHL.

 

Dodacia lehota

 


Položky na sklade sa zvyčajne odosielajú okamžite.

Produkty z externého skladu sa zvyčajne odosielajú do 1 týždňa.

Produkty na mieru závisia od množstva požadovaných produktov, ale výroba môže trvať až 1 mesiac.

 

Kontakt

 


Snažíme sa pre vás urobiť maximum a v prípade, že nás potrebujete kontaktovať, môžete sa s nami podeliť o svoje potreby prostredníctvom štandardného e-mailového kanála alebo použiť náš kontaktný formulár.

E-mail:

info@kugoglasses.com

Adresa

KUGO Group s. r. o. 
Galvaniho 15 A
821 04 Ružinov
Bratislava
Slovensko